Impossible a configurer
Le lecteur de code bar n'est pas reconnu par mon mac, aucune réaction de l'ordi pourtant il marche trés bien ! Achat inutile
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre le désagrément rencontré avec la douchette codes-barres ZEBEX - Z-3220.
Votre MAC devrait le reconnaître automatiquement, sans aucun pilote nécessaire. Afin de solutionner cette problématique, nous vous invitons à paramétrer l’interface du scanner en USB.
Vous trouverez les détails en page 8 de notre guide de programmation : https://www.zebex.com/uploads/files/Z-3220/Z-3220_ProgrammingGuide.pdf : Start of configuration Return to USB default End of Configuration.
En cas de besoin, n’hésitez pas à prendre contact avec votre revendeur. Le Support Technique LDLC est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h au 04 27 46 6000 (Sélectionnez le choix 2 puis le choix 2). Vous pouvez également leur envoyer un e-mail grâce au formulaire présent sur le site : https://www.ldlc.com/faq/
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients sont nos principaux centres d’attention.
Bien cordialement,
L’équipe ZEBEX